工商融資簡明的說,就是各行各業經營者因資金運轉所需、提供擔保品向金融業者借款即稱之
而當舖業亦屬金融業,因此「工商融資」是其營業項目之一,而非「工商融資」=當舖。
長期以來因多數業者以高利息、低門檻的營運方式吸引借貸者,並以暴力形式追償,使得社會觀感不佳;然而亦有當舖依據法令規範經營、與一般行業並無兩樣。
在當舖上班,若無參與違法情事(脅迫/恫嚇/暴力)、就沒什麼問題;若遇有糾紛,通常主管 會協助處置,且多數業者裝置警民連線或保全通報設施、重要的是自己要控制好情緒。